Tuntutan

Bagaimana membuat tuntutan

Kemalangan berlaku.Kami disini untuk membantu dan kami bersedia untuk memproses tuntutan anda secepat yang mungkin.

Bagi membantu kami dalam membantu anda,anda memerlukan beberapa perkara :

• salinan borang tuntutan-lengkap & ditandatangan - (boleh didapti dimana-mana cawangan Etiqa )
• salinan kad pendaftaran kenderaan dan cukai jalan
• salinan mykad dan lesen pemandu
• laporan polis yang asal
• anggaran kos (disediakan oleh bengkel)
• laporan Penyelaras kerugian(dilantik oleh Etiqa Takaful Berhad)

Jika kenderaan anda rosak

Hubungi talian bebas tol kami 1-300-88-1007.Sila sertakan nama,no pendaftaran kenderaan,tarikh kemalangan,lokasi kemalangan,bagaimana kemalngan berlaku dan laporan polis.Kami akan memastikan kenderaan tersebut akan ditunda ke bengkel yang telah dilantik berdekatan dengan lokasi anda tanpa caj tambahan.

Jika cermin kenderaan anda rosak

Hubungi talian bebas tol kami 1-300-88-1007.Sila sertakan nama,no pendaftaran kenderaan dan lokasi kemalangan.Kami akan menghantar kenderaan tersebutdi ke bengkel berhampiran yang akan menghantar bil kepada kami. Tidak perlu mengisi borang dan tidak perlu bayaran pendahuluan.  

Jika kenderaan anda dicuri

Laporkan kepad polis berkaiatan kecurian. Kemudian beri notis kepada Etiqa Takaful Berhad. Besedia menunggu sekiranya ada kemungkinan kenderaan dijumpai semula.

Asas penyelesaian tuntutan

Tuntutan Kerosakan Sendiri-jumlah kos seperti surat ersetujuan oleh Etiqa Takaful Berhad

Kerosakan Total/Kecurian-nilai pasaran semasa atau jumlah perlindungan,mana-mana yang lebih rendah.

Untuk ke\terangan lanjut sila hubungi

Etiqa Oneline : 1-300-13-8888
Claim Assist : 1-300-88-1007 

Auto Assist : 1-800-80-6491

Talian kami dibuka 8.30pagi hingga 6.30 petang, Isnin hingga JUmaat dan 8.30pagi hingga 12.30 tengahari pada hari Sabtu

Hanya dengan beberapa langkah mudah pelanggan Etiqa boleh menyemak status tuntutan kenderaan.

BANTUAN KEROSAKAN

Hotline : 1-800-80-6491

Jika kenderaan anda rosak dan anda terkandas, jangan risau kerana anda mendapat bantuan percuma program 24 jam kami. Kemudahan anda adalah :

24 jam bantuan kecemasan penundaan dan kecemasan